Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de visitarnos.
¿Cuánto tiempo tarda en estar lista mi graduación?
Dependiendo del tipo de mica, la mayoría de los lentes monofocales y bifocales básicos están listos en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Los lentes progresivos de alta tecnología pueden tardar hasta 7-10 días por el proceso de tallado digital.
¿Tienen examen de la vista gratis?
Sí, el examen de la vista computarizado es cortesía al adquirir cualquiera de nuestros paquetes de armazón y micas. Contamos con equipo moderno para garantizar tu salud visual.
¿Qué garantía ofrecen en mis lentes?
Ofrecemos garantía de adaptación por 30 días. Si tienes dificultades para acostumbrarte a tu nueva graduación (especialmente en progresivos), realizamos el ajuste o cambio necesario sin costo adicional.
¿Puedo llevar mi propio armazón?
¡Claro! Podemos adaptar micas nuevas a tu armazón actual, siempre y cuando este se encuentre en condiciones óptimas para el proceso de montado.
¿Dónde se encuentra Óptica Otilia?
Estamos ubicados en la Calle 43 local 8 x 48 y 50, en la colonia Pacabtún, Mérida, Yucatán. Muy cerca de la zona oriente de la ciudad.
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Contáctanos directamente por WhatsApp y uno de nuestros expertos te atenderá personalmente.
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